张幼龙:服务是实现商业价值和挑高用户有效性的关键因素

张幼龙:服务是实现商业价值和挑高用户有效性的关键因素

   对于现在在线走业的服务近况,他外示,在移动互联网时代,内容传播成本较矮,导致内容方面门槛不高,单纯靠内容获得收好比较难,对于用户来说,学习知识和技能更主要的是逆复演习,在习的过程中,服务是专门主要的环节,也是一个在线哺育产品实现商业价值的主要因素。

   对于在线哺育的服务边界以及如何保证高质量的服务,张幼龙认为,服务倘若单纯凭借人来解决,成本极高,产品在初期行使互联网平台化、工具化的属性产生大量的内容,服务面对的用户数目较少,随着产品的体量、企业周围越来越大,服务能够行使技术形式,针对用户学习阶段往个性化定驯服务,用技术往挑高服务效果。在线哺育企业答起终保持在服务上的投入,靠管理从各方面往完善机制、技术, 使服务不倚赖个体的亲炎,用技术来把握流程上的底线。

   对于服务方面的创新和形式论,粉笔CEO张幼龙也有很众独到的方式和见解,在粉笔网,用户的逆馈会直接跳事后台逆馈到他本人的自媒体帐号,他频繁能直接在一线接触到用户并直不悦目的晓畅服务那里有题目,产品许众细节的调整都来自于用户的实在逆馈。粉笔在经历不息的调整来完善产品和服务,他认为服务的迭代都答从需要起程,听命用户的需要,是优化服务的最有力形式。

   本次异日哺育大会邀请来自全球哺育界、政界、商界、科技界、学术界等具有影响力的领袖汇聚一堂,进走顶峰对话。以“私塾与社会”、“哺育与科技”、“区域与全球”为中间议题,经历不悦目点碰撞共同挖掘哺育动能,以新的洞察与思维共鸣探讨哺育发展倾向,共同答对影响异日前景的全球哺育挑衅。 责编:吴婷 分享: 选举浏览 添载更众 环球网简介| About huanqiu.com| 网站地图| 诚聘英才| 广告服务| 有关方式| 隐私政策| 服务条款| 偏见逆馈 #adP-Bot-right-float{ position: fixed; bottom: 0px; right: 0px;width: 336px; height: 280px; z-index: 2147483649; } #adP-Bot-right-float ins { z-index: 1000!important; } #adP-Bot-right-float .ad-close-btn {position: absolute; right: 3px; top: 4px; z-index: 2147483649; width: 16px; height: 16px; background:#ebebeb url(http://himg2.huanqiu.com/attach/ad/close.png) center no-repeat; cursor: pointer; }

   12月4日,GES 2018异日哺育大会哺育与科技主题论坛在北京国贸饭店举走,粉笔网始席实走官张幼龙、考虫创起人兼始席实走官李好宇、猿辅导副总监李鑫、VIP陪练创起人兼始席实走官葛佳琪、好异日哺育集团大海项现在组总经理刘庆逊共同参与了“打造在线哺育服务标杆”分论坛。

   粉笔网在走业中一向以产品优质,服务到位在市场上赢得了很好的口碑,此次GES2018异日哺育大会上,CEO张幼龙分享了很众他在在线哺育服务周围的经验。